加入 AI 功能的 Dynamics 成為微軟增速最快的軟件產品之一
微新創(chuàng)想(idea2003.com) 8月4日消息:微軟在 2023 財年的報告中未公布其云計算業(yè)務 Azure 的業(yè)務規(guī)模,但報告顯示,微軟的客戶銷售管理系統(tǒng) Dynamics 成為增長速度最快的軟件產品之一。
在過去一年中,Dynamics 軟件貢獻了 54.4 億美元的銷售收入,同比增長了 16%。該業(yè)務板塊的增速僅次于微軟的「服務器產品」和「云服務」板塊。Dynamics 業(yè)務在微軟總收入中占比 2.5%,在過去兩年有所提高。
微軟首席執(zhí)行官納德拉表示,微軟將在基于云計算的 Dynamics 365 產品中增加基于生成式人工智能的助手服務。
美國銷售軟件行業(yè)的高管 Manny Medina 介紹說,盡管 Salesforce 在客戶關系管理軟件市場上市場份額更大,但由于微軟 Dynamics 軟件的定價更低且底層的技術有所進步,一些企業(yè)開始從 Salesforce 轉向微軟 Dynamics。
并且微軟在銷售 Dynamics 方面采取了積極的銷售策略,向一些 Salesforce 的老用戶提供特殊補貼,并承擔部分 IT 咨詢費用。