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家電“耗材刺客”來了!刷頭比牙刷貴,家電買得起用不起

早上醒來,關閉空調和空氣凈化器,然后起床拿起電動牙刷刷牙,之后出門上班前再喝一杯凈水器過濾過的直飲水。現(xiàn)代家用電器和每個人的生活息息相關,關乎家居生活的舒適和精致,這個道理幾乎不言自明。

不過必須要承認的是,家電市場的「水」很深,如果對電器沒有深入地了解,就很容易踩坑交學費,比如說那些需要定期更新的耗材。這么說并不是夸大,也不是產品本身存在什么缺陷,問題在于產品設計和盈利模式,一些家電產品在某種程度上確實可以說是「買得起未必用得起」,很容易讓商家掏空消費者的腰包。

就拿最近幾年已經(jīng)相當普及的電動牙刷來說,如果說電動牙刷的主機算是一次性投入,更換電動牙刷刷頭卻是動輒幾十塊,長此以往也是一筆不小的投入。更不用說,不管是凈水器、空氣凈化器,還是寵物飲水器里,時不時就要更換的濾芯。

“耗材刺客”,遍布家電行業(yè)

很多消費者在購買家電產品的時候,只關注到了產品的功能和價格,卻忽略了一個重要的問題——耗材。耗材是指在使用過程中需要定期更換或清洗的部件,比如空氣凈化器、凈水器、掃地機器人等產品里的濾芯、刷頭等等。

還是先以電動牙刷為例,小米電動牙刷 T302(中檔位)的售價是 159 元,對應官方刷頭的價格則是 69 元/3 支,已經(jīng)接近完整購買價格的一半。按照一般建議的 3 個月一換,一年的刷頭開支就是 276 元。而小米的刷頭價格,與其他頭部品牌相比還算是便宜的。

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圖/京東

各種濾芯,可能也是很多人最常見的耗材,不管是過濾水的凈水器、濾水壺、寵物飲水器,還是過濾空氣的空氣凈化器,都需要定期地更換濾芯。然而很多人在選購這些產品的時候,經(jīng)常忽略了濾芯的更換周期和價格。

比如在小米的凈水器產品線中,600G(加侖)版本售價只要一千多,1000G 版本則要兩千多,使用中最直接的區(qū)別就是 1000G 版本由于壓力更大,出水更快也更大,不過這樣看起來,600G 版本的性價比還是很高。

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小米凈水器產品線,圖/京東

但如果仔細對比濾芯,就會發(fā)現(xiàn) 600G 版本的四個濾芯都需要頻繁地更換,PP 棉的壽命只有半年,前置/后置活性炭也只有一年,RO 反滲透膜則是兩年。與此相對,1000G 版本只需要更換 PPC 復合和 RO 反滲透兩種濾芯,壽命分別是 2 年和 5 年。

當然,兩款產品更換濾芯的價格也不相同,如果消費者只是看產品的性價比,忽略了后續(xù)更換濾芯的成本,實際上就很容易踩坑。

但你以為就只有刷頭和濾芯嗎,有些家電產品還會要求使用專用的耗材,比如洗碗機就會要求使用專用的洗滌劑,一些特定產品可能還要求搭配洗碗鹽和漂洗光亮劑等助劑。這些耗材不僅影響產品的使用效果和壽命,也給消費者帶來了額外的支出和麻煩。

產品設計和利潤,決定了耗材變多、變貴

但為什么家電產品里的「耗材」變得越來越普遍,主要可能是兩個方面的因素:一是產品設計的需要;二是盈利模式?jīng)Q定。

不可否認的是,一些家電為了實現(xiàn)更好的功能和性能,必須采用一些可更換或可清洗的部件。比如空氣凈化器為了過濾空氣中的各種污染物,就需要使用不同材質和結構的濾芯;凈水器為了提供更純凈和安全的飲用水,就需要使用多級過濾系統(tǒng);掃地機器人為了清掃不同地面和角落的灰塵和垃圾,就需要使用不同形狀和材質的刷頭等。

這些部件在使用過程中會不可避免地受到磨損或堵塞,影響產品的工作效率和效果,甚至損壞產品本身。因此從產品角度,定期更換或清洗這些部件是保證產品正常運行和延長使用壽命的必要措施。

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濾芯,圖/Health

也有一些產品存在爭議,比如有些人就困惑于洗碗機為什么要用專門的洗滌劑和洗碗鹽。實際上,洗碗機工作過程中使用洗潔精,會在密閉空間內產生大量泡沫,這些泡沫會阻塞洗碗機的出入水口,甚至可能進入水泵損壞洗碗機。另外手洗洗潔精在洗碗機中使用,其清潔效果有限。

而洗碗機專用的洗碗鹽也不能用食用鹽代替。普通食鹽中往往加碘,無碘鹽其氯化鈉純度也不夠,在長期使用中會損傷機器本身。

不過另一方面,家電廠商「中意」耗材也是為了獲取更多的利潤,會采用「低價入門、高價續(xù)費」的策略,即通過降低產品本身的售價吸引消費者購買,然后通過高價銷售耗材來獲取持續(xù)利潤。

這種策略在打印機行業(yè)尤為常見,一些打印機廠商甚至會將打印機本身定價低于成本價,然后通過高昂的墨盒價格來賺取差價。

同樣,在家電行業(yè)也有類似的現(xiàn)象,一些空氣凈化器、凈水器等產品的耗材價格甚至超過了產品本身的價格。這樣一來,消費者在購買時可能覺得劃算,但在使用過程中卻會發(fā)現(xiàn)實際成本非常高昂。

一些購買建議

所以在面對這些「耗材刺客」,作為普通消費者又該如何面對,這里有一些購買建議可供參考:

一是在購買前要做好功課,了解產品所需耗材的種類、數(shù)量、價格、更換周期等信息,并根據(jù)自己的實際需求和預算進行綜合考慮。不要只看產品本身的價格和功能,而忽視了后期維護成本。

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圖/天貓

二是在購買后要按照說明書或廠商推薦進行正確使用和維護,并定期檢查耗材是否需要更換或清洗。不要因為省錢而延長耗材使用時間或忽略清潔工作,否則可能會影響產品的使用效果和壽命,甚至造成安全隱患。

三是在更換耗材時要盡量選擇正規(guī)渠道和正品耗材,避免使用假冒偽劣或不合規(guī)的耗材。一些第三方耗材雖然價格便宜,但質量和性能可能無法保證,甚至會損壞產品或對人體健康造成危害。

當然也有一些第三方耗材是經(jīng)過了認證和測試,可以與正品耗材相媲美或甚至更好。因此在選擇第三方耗材時還是要查看其是否有相關的資質和證書,以及其他消費者的評價和反饋。

總而言之,現(xiàn)如今家電產品的耗材是一個不容忽視的問題,消費者在購買和使用家電時要多加注意,關鍵是要做到心中有數(shù),剩下的就是個人選擇了。

題圖來自 iRobot

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