近年來，電信詐騙的手段層出不窮，屬實讓人防不勝防，如今很多人都已經對突如其來的陌生電話產生明顯的防范心理。但是，為了從你的手上騙取錢財，他們總是能通過各種方式聯絡到你，并且試圖讓你相信他們的“官方身份”。

前不久，網上有消息稱一些不法分子正在通過FaceTime來冒充微信、京東等平臺的客服，騙取用戶轉移賬號內的資金，或是申請貸款。雖然從具體的詐騙方式來說還是老一套，但是卻更加防不勝防，而且欺詐性更強，特別是一些老人家，看到突然接入的電話，很有可能誤以為是客服通過特殊渠道聯系自己，從而降低防范。

無獨有偶，正在小雷關注這件事情的時候，身邊的一位朋友就遇到了FaceTime電信詐騙，通過與他的交流，接下來，就讓小雷給大家還原一下整個過程。

FaceTime詐騙實錄

我們暫且將小雷的這位朋友成為小A，小A從事自媒體工作，對于電信詐騙的各種手段也是有著不少了解，但是在與我的交談中，他也直言一開始沒有太過注意，看到來電方名字就真的誤以為是京東客服。

下面，我們用第一視角來還原一下小A與這位“客服專員”的整個對話過程。

客服專員：“你好，我是京東的客服專員，請問是手機尾號xxxx的xxx嗎？”

小A：“對，有什么事？”

客服專員：“請問你是否有開通白條功能？”

小A：“有”

客服專員：“那你現在打開京東APP，點到白條的頁面，看看是不是有個金條功能？”

小A：“有的，所以到底有什么事？”

客服專員：“是這樣的，國家前段時間出臺了新的政策，像金條這類的金融產品都要下架整改，你的金條如果不注銷的話，會對你造成很大影響的。”

圖源：雷科技

小A直言，聽到這里，基本上就反應過來是近年常見的電信詐騙手段之一，話術與引導方式都如出一轍，不過，為了能夠套出更多騙子的信息，他裝作沒有識破騙局，而是跟著“客服專員”的引導繼續回答，表示要關掉金條，在得到小A的肯定答復后，“客服專員”很快就表示稍后會有注銷專員來電為他處理相關事務，隨后就掛斷了電話。

很快，另一位備注“京東客服熱線”的FaceTime電話接入，這次說話的人換成了一位男性，小A接通并拿起另一部手機開始錄制視頻。

圖源：雷科技

此次，對方稱自己是負責金條注銷的專員，接下來會負責引導小A注銷金條，避免后續的麻煩，在經過一系列的對話后，小A問出了關鍵的問題：“如果不注銷會怎樣？”

這位“專員”似乎就在等著小A的這個問題，開始連珠炮式地蹦出各種后果：“如果你不注銷金條，會產生高額的滯納金，每天收取3000元，會直接從你的賬號上扣除，另外你也會被列入征信黑名單，無法購買高鐵、飛機等車票，而且還會影響你的房貸、車貸等各種貸款，對你的孩子也有影響，不能報考重點大學和公務員等。”

小A說到這里直接笑了：“真是嚇死人了”，在后續與“注銷專員”的對話中，小A一直希望套出一點信息來，但是對方卻一直都在圍繞著注銷金條做功夫，后續甚至直接發來一個驗證碼，要求小A進入會議系統，進行手把手“教學”，甚至使用的還是京東JoyMeeting視頻會議系統，以此來增加可信度。

圖源：雷科技

實際上，JoyMeeting只是京東旗下的一個會議軟件，在疫情期間開發并發布到安卓、iOS等平臺，只需要知道對方的手機號碼即可將其邀請到會議中，使用手機號碼+驗證碼，無需注冊即可直接登錄使用，并非京東內部的遠程會議系統。

眼見小A還是不太相信，“注銷專員”開始陳訴各種利害，而且聲稱注銷過程很簡單，簡單幾步就可以免去后續的一大堆麻煩和財產損失。最后在經過幾番拉扯后，小A以需要咨詢朋友為由，掛斷了電話。

圖源：雷科技

但是在后續的數日里，這位“客服專員”一直撥打電話騷擾小A，甚至恐嚇稱系統即將開始計算滯納金，后續會直接從京東賬號綁定的銀行卡中扣款，為了避免不必要的財產損失，希望小A盡快辦理注銷手續。

不過在多次騷擾不成后，后續“客服專員”似乎也意識到自己已經露餡，所以就此作罷。在后續的討論中，小A坦言，如果不是自己做自媒體，看過很多類似的電信詐騙案例報道，恐怕都無法第一時間反應過來，如果跟著對方的引導進行各種操作，先不說錢財是否會有損失，恐怕會泄露更多的個人信息，為日后埋下隱患。

小雷對此深表同意，如今的電信詐騙手段日新月異，雖然本質上套路都相似，但是如今已經懂得利用各種在線通信工具來進一步偽裝自己，如果是對互聯網領域不太熟悉的人，一不小心就會上套并被騙取大量錢財。

FaceTime詐騙，為何成功率更高？

在與小A的交流中，他認為自己之所以沒有第一時間意識到是詐騙電話，主要原因就是FaceTime可以自定義名字和頭像，營造出類似于官方客服給你打電話的錯覺。如果曾經因為售后糾紛等，接到過真正的京東客服電話的朋友，只要稍有留心，應該都會記得在電話的接聽頁面是有京東客服等字樣的，這是電信等運營商為認證政企提供的備注服務，方便接聽人可以第一時間判斷來電方。

這個功能本質上是好的，但是卻被別有用心的人所利用，通過FaceTime可以自定義名字及頁面圖片，稍不注意就會讓人誤以為自己接聽到的是正規客服電話。有些人可能就好奇了，為什么小A遇到的FaceTime詐騙，沒有視頻畫面，看起來就像是普通的通話一樣？

圖源：雷科技

實際上，小A接聽的并非國內iPhone發起的FaceTime，而是海外版iPhone的FaceTime Audio，國行版iPhone是沒有這個功能的，所以國內的FaceTime在接通時會默認轉為視頻通話，并且不會直接顯示對方的名字等信息。

圖源：OSXDaily

而FaceTime Audio就相當于網絡電話，接聽時會顯示發起人的姓名和自定義主頁，而且以上資料都可以隨時編輯和更改，比如小雷就在自己的iPhone上嘗試著將名字修改為“微信客服”，后續如果我給別人撥打FaceTime Audio，那么就會直接顯示“微信客服”的字樣。

圖源：雷科技

可以說，FaceTime與微信電話、QQ電話等在線語音服務是一樣的，除非接聽方有額外備注，否則都會以撥打者的設置來顯示信息。而額外備注的前提是你認識對方，但是FaceTime卻支持陌生人直接撥打，只需要輸入對方用于注冊Apple ID的電話號碼或電子郵箱地址即可。

圖源：雷科技

根據小雷的查詢，FaceTime詐騙在海外并不鮮見，每當出現大量的郵箱信息泄露事故，就會導致相關詐騙案件激增。而在國內，我們的手機號碼本就不是什么秘密，許多網站的信息保護都沒有做好，很容易就會被不法分子利用并從中偷取個人用戶的信息。

此外，國內不少iPhone用戶在注冊Apple ID時使用的都是QQ郵箱，由純數字組成的QQ郵箱十分適合用于FaceTime的群發通話邀請。所以，即使Apple ID的注冊手機號不同于其他賬號，也有可能因此而被電信詐騙盯上。

想要規避FaceTime詐騙，最簡單的方法就是關閉FaceTime功能，打開iPhone的設置，直接搜索FaceTime即可進入相關設置頁面，將FaceTime通話功能關閉即可。不過，如此一來你也會無法接聽和撥打FaceTime，對于iPhone的日常使用也是會造成不少麻煩，所以更推薦在老人的手機上采用這個策略。

除了直接關閉FaceTime功能，增強防騙意識也能夠更好地規避電信詐騙，不管對方用什么方式，只需要做到以下幾點即可：

1、不透露自己的個人信息。

2、不要透露所收到的驗證碼。

3、涉及金融賬號注銷、賬號余額轉移、賬號凍結等話術的電話，一律掛斷并打開對應APP或撥打對應銀行的電話，詢問APP中的官方客服是否真有此事。

實際上，電信詐騙的恐嚇方式無外乎：征信黑名單、拘留、犯罪等，其實全都是夸大其詞，比如征信黑名單并不會影響除自己之外的子女、伴侶生活。至于會引發拘留、判刑等嚴重后果的問題，公安顯然不會提前通知你，反而是會直接上門或是讓你到最近的派出所配合調查，斷然不會在電話中與你溝通各種細節。

越發猖獗的電信詐騙，也使得微信、京東等平臺的運營成本不斷提高，據小雷朋友介紹，如今京東金條等貸款服務，基本上都需要經過電話復核后才會審批通過，京東客服會仔細詢問是否有接到關于注銷金條、白條等要求的電話，只有在確定沒有詐騙風險后才會放款，對于京東等平臺來說，在電信詐騙中他們也是受害者。

歸根結底，遇事不慌亂是其中的重點，不管對方將后果說得有多嚴重，一切都等咨詢過官方APP的客服或是110后再說，如此就能盡可能的降低自己受騙上當的概率。