微新創想(idea2003.com) 7月31日消息:最強大的科技公司根本無法停止談論人工智能，特別是可以創建類似人類的文本、圖像和代碼的「生成式人工智能」。

在上周財報發布后的電話會議上，Alphabet 首席執行官桑達爾·皮查伊 (Sundar Pichai) 和他的團隊說了「AI」66 次。微軟首席執行官薩蒂亞·納德拉 (Satya Nadella) 和他的高管們說過 47 次這句話。周三，根據對文字記錄的分析，Meta 首席執行官馬克·扎克伯格和 Facebook 執行團隊說了這句神奇短語 42 次。

但蘋果幾乎沒有談論人工智能，你不應該指望在本周該公司的財報中聽到太多有關人工智能的內容。

它對新技術的冷靜態度與競爭對手形成鮮明對比，競爭對手一有機會就激發興奮并提高期望。

在五月份的蘋果財報電話會議上，首席執行官蒂姆·庫克只提到了兩次人工智能，而且是在回答問題時。在蘋果 6 月份的兩小時軟件發布會上，盡管它宣布了幾項由人工智能驅動的新功能，但它從未說過這句話。

蘋果高管反而使用「機器學習」一詞，該詞更受學者和從業者歡迎。蘋果高管還更喜歡談論軟件為用戶做什么，例如組織照片、改進打字或填寫 PDF 中的字段，而不是談論使這一切成為可能的技術。

蘋果將人工智能作為核心底層組件而不是計算的未來，代表了向消費者展示該技術的一種方式。蘋果的人工智能在后臺運行。該公司并沒有像其他一些公司那樣大喊大叫，因為它不需要這樣做。

微軟、谷歌和 Meta 正在團結所有人圍繞人工智能，盡管未來仍不明朗

仔細觀察上周財報電話會議上的高管言論就會發現，盡管 Meta、微軟和谷歌都渴望為 AI 淘金熱出售鏟子，例如云服務和開發者工具，但目前還不清楚 AI 將如何改變他們最重要的領域。產品以及何時可以開始改善資產負債表。

例如，谷歌已宣布計劃使用名為「搜索生成體驗」的人工智能模型來改進其搜索引擎。微軟最大的新舉措是每月 30 美元的「Copilot」訂閱，它將合作伙伴 OpenAI 的 ChatGPT 生成的文本或代碼集成到 Word、Powerpoint 和其他應用程序中。Facebook 母公司 Meta 最近對人工智能技術的投資是其自己的大型語言模型，稱為 LLaMA，該模型可以支持新型社交媒體聊天機器人或自動生成在線廣告。

與此同時，蘋果公司的大部分收入仍然來自 iPhone，該公司第二財季 948.4 億美元的收入中，iPhone 貢獻了 513 億美元。蘋果不需要一直談論大型人工智能競爭。

此外，大型科技公司上周早些時候在財報電話會議上向投資者發出信號，稱人工智能產品的推出可能需要一段時間。

就微軟而言，納德拉降低了投資者對 Copilot 的預期，表示增長需要時間，財務主管艾米·胡德 (Amy Hood) 表示，其推出將是「漸進的」。

投資者可能要到明年才能了解 Copilot 訂閱如何影響公司的收入。納德拉表示：「在下一財年下半年，我們將開始從中獲得一些實際收入信號。」

谷歌和皮查伊表示，該公司的文本生成人工智能模型將使其搜索引擎變得更好，甚至可以回答普通谷歌搜索無法回答的問題。皮查伊表示，從商業角度來看，用于創建和投放廣告的生成式人工智能將「增強」公司現有的廣告業務，并補充說，通過人工智能生成的搜索來制作新型廣告存在「機會」。

但皮查伊表示，對于新的人工智能驅動的搜索來說，現在還處于「早期階段」，后來，當被問及 Search Generative Experience（SGE）如何增加搜索引擎的使用率，從而增加收入時，他表示該公司正在試驗。

皮查伊說：「我認為我們肯定正朝著正確的方向前進，我們可以從我們的指標以及從用戶那里得到的反饋中看到這一點。」

扎克伯格對人工智能技術及其在虛擬現實、廣告定位和推薦來自用戶不關注的帳戶的內容的應用充滿熱情。

他對「人工智能代理」的概念特別樂觀，在該概念中，軟件將能夠在沒有人工參與的情況下自動向企業客戶發送消息，或者充當教練，或者充當私人助理。

盡管如此，扎克伯格承認他不知道有多少人會使用新的人工智能功能。扎克伯格說：「現實是，我們只是不知道這些規模的擴張速度有多快。」他表示，Meta 正在內部討論應該在人工智能服務器上花費多少資金。

炒作周期的頂峰

普遍認為，新的基礎性技術經歷了「炒作周期」，這是根據分析公司 Gartner 的研究得出的結論。

根據炒作周期模型，當新技術被引入時，它會引起廣泛關注和投資，達到「夸大預期的頂峰」。然而，隨著技術的部署比最初預期的慢，興趣和投資會減少，陷入「幻滅低谷」，然后逐漸成熟并產生生產力。

目前，「鏟子制造商」和尋求投資資本的人從人工智能熱潮中獲益。英偉達的股票在 2023 年迄今上漲了 220%，因為投資者意識到其圖形處理單元對于這項技術至關重要。對 AI 初創公司的風險投資激增，其中很多資金流向英偉達用于計算能力，以及流向云服務提供商用于獲得 AI 模型的訪問權。

但是，如果日常消費者應用程序對于人工智能沒有足夠的吸引力，許多 AI 公司可能會再次陷入幻滅低谷。例如，分析師們本月早些時候發現，OpenAI 的 iPhone 應用在 5 月份推出后下載量減緩。

一些分析師開始意識到，基于新的 AI 產品進行投資并不會立即產生回報，而且成本可能會不斷增加。

摩根大通分析師 Mark Murphy 上周寫道：「我們警告投資者，將早期需求轉化為大規模實施和確認收入的過程將是一種多年的趨勢，而不是瞬間的轉變。」

Needham 的 Laura Martin 在一份報告中寫道：「我們建議投資者在元宇宙、Reels、Threads、Quest 和生成 AI 投資對 Meta 的資本回報（如果有的話）起到增值作用，而不是貶值作用之前，將投資重點放在其他地方。」

瑞銀分析師 Lloyd Walmsley 上周寫道，生成 AI 仍然是谷歌的「負擔」。

「管理層對于用 Search Generative Experience（SGE）解決『更深入和更廣泛』用例的能力表示樂觀，但我們認為公司仍然面臨壓力，因為管理層仍然描述營收的實現有『包括（對）廣告在內的多項試驗』」，Walmsley 寫道。

蘋果是一家產品公司

在本周蘋果發布財報時，由于行業范圍內的熱切關注，尤其是最近彭博社的一篇報道稱該公司正在內部開發類似 ChatGPT 的語言模型，分析師可能會在 AI 計劃方面向公司提問。

上個月，蘋果宣布了使用與 GPT 相同的 transformer 架構的新 iPhone 鍵盤軟件，顯示該公司在 AI 模型的內部開發方面有實質性進展。但這家科技巨頭并不喜歡談論尚未上市的產品，以煽動投資者的期望。

蘋果不太可能像本周其市值巨大的競爭對手那樣詳細討論人工智能。在五月的蘋果財報電話會議上，當被問及該技術時，庫克迅速將對話轉回了公司的產品和功能。

庫克說：「我們認為 AI 是非常重要的，我們將繼續深思熟慮地將其融入我們的產品中。」