編者按：本文來自微信公眾號 新摘商業評論（ID:xinzhainews），作者：洛枳，微新創想經授權發布。

騰訊新聞接下來的關鍵工作就是要在商業自洽的基礎上，持續鍛造精品資訊的產品口碑。

“如果他們不能自己浮上水面，還沉下去，甚至還有很多問題的話，那留給騰訊新聞的時間也就不多了。”

曾幾何時，騰訊新聞被視為一顆可以隨時舍棄的棋子。尤其在“降本增效”的主旋律下，馬化騰幾乎失去了耐心，去年年底，在內部員工大會上直言，整個騰訊新聞砍掉都可以。

然而，不到一年時間，騰訊新聞就實現了盈利，準確地說，騰訊新聞出現盈利的時間點是2022年第四季度，和馬老板發話的時間點高度重合，看上去非常矛盾。

尤其是，2022年6月的那次規模性組織優化，很難不讓人浮想聯翩，騰訊新聞實現盈利并沒有什么好方法，靠的還是人員優化。

在阿那亞的海邊，“眼界仲夏夜”精品內容粉絲節活動上，騰訊新聞負責人何毅進表示，騰訊新聞接下來的關鍵工作就是要在商業自洽的基礎上，持續鍛造精品資訊的產品口碑。

那么，騰訊新聞如何實現的商業自洽？已經20歲的騰訊新聞，未來將去往何方？在新聞學被視為天坑專業、被唱衰的當下，我們究竟需要什么樣的新聞資訊平臺？

01 門面、雞肋和盈利

騰訊新聞的高光時刻大概在2015年。

2015年的年會上，騰訊新聞客戶端成功入選騰訊設立的名品堂，和它同時入選的產品是 手 機QQ 瀏覽器、手機管家和微信公眾平臺。

作為老牌的四大門戶網站之一，騰訊新聞被看作騰訊的門面招牌，騰訊深圳總部大樓上一度長時間掛著騰訊網的logo。

那幾年，騰訊高層對騰訊新聞的重視可見一斑：

CEO馬化騰經常凌晨兩三點看騰訊科技，查出內容錯誤后就給部門領導發郵件，責任編輯往往會因此遭受處罰。很多公司創始人、投資人都以被騰訊采訪為榮。

將騰訊游戲從0帶到1的COO任宇昕，兼任PCG（平臺與內容事業群）和IEG（互動娛樂事業群），負責短視頻和信息流業務，前者產品主體是微視，后者產品主體是天天頭條。

還有林松濤的救火、王詩沐的入局，林松濤認準短視頻行業尚未飽和，騰訊先后上線微視、閃咖等十三款短視頻APP；王詩沐則開啟了騰訊新聞的個性化推薦改革，利用大數據和算法推薦，嘗試將騰訊新聞打造成一個涵蓋視頻和社區的多元化內容平臺。

更不必說，在技術線，引入UC推薦算法負責人頂著競業協議像素級模仿今日 頭條。

但奇怪的是，2015年，同樣是騰訊新聞走下坡路的開始：天天快報關停，微視和騰訊新聞成為裁員重災區……

回顧騰訊新聞由盛轉衰的過程，2015年看似是騰訊新聞斷崖式跌落谷底的轉折點，其實質反映出來的是，內容是騰訊除了電商之外的另一個阿喀琉斯之踵。

從圖文到短視頻，從騰訊新聞到微視，騰訊新聞始終沒能在內容賽道上大力出奇跡，反而愈發成為騰訊的雞肋，棄之可惜，卻又食之無味。

即便是2015年，騰訊新聞的DAU（日活躍用戶）也只有5000萬，與其他DAU過億的名品堂產品相比，騰訊新聞也不抗打。

而且，刨除騰訊基本盤QQ和微信帶來的DAU，騰訊新聞自身吸引來的用戶數量就更少了。

這與騰訊入局門戶網站的初衷有關，騰訊進入媒體行業，既不是為了賺錢，也不是基于用戶考量，而是為了重塑品牌，提升品牌調性的意義遠大于實際的業務考量。

這樣一來，在沒有什么雄心抱負的前提下，騰訊新聞和集團品牌捆綁太深，在自媒體崛起的浪潮之下，又踏入了傳統媒體經營的老路，遏制了自身的無限可能性。

從工程師主導的騰訊網絡媒體時代，到傳統媒體人接棒做內容，再到懂運營的操刀騰訊新聞，時間來到2022年5月，何毅進接到手的騰訊新聞，已經是迫切需要降本增效才能實現內部盈利的平臺。

精品化改革，成了20歲的騰訊新聞的新方向，也為騰訊新聞盈利帶來了新曙光。

騰訊新聞內部對組織優化得以實現盈利予以了否認，因為優化成本也很高，在運營服務成本、內容處理成本等方面的優化，同樣可以給騰訊新聞帶來切實的降本及提效結果。

組織優化和提質增效只是精品化改革的一部分，如何拆解、貫徹、落實精品化這一命題，才 是騰訊新聞改革的關鍵。

02 反復橫跳后，撞上了可能性之海

如果 用詞語來形容騰訊新聞的性格，那就是不拋棄不放棄。

在何毅進上任之前的16年間，騰訊新聞大體經歷了兩個不同的周期。

2006年——2019年，是傳統內容經營主導的時代。

騰訊挖來在廣告界的傳奇人物劉勝義，負責網絡媒體、廣告和集團品牌業務，內容方面找來陳菊紅等傳統媒體人。

傳統廣告業賺錢的方式無非兩種：客戶的營銷費用；從電視臺紙媒采購廣告位再倒賣給品牌商。劉勝義來到騰訊后，沿用了過往經驗，提升騰訊集團的品牌形象并販賣更多值錢的廣告位。

為了賣出更多的廣告位，就需要精品內容做支撐。陳菊紅入職騰訊前，是《南風窗》的總編輯，深知如何提升集團品牌的調性和如何制作好內容。

陳菊紅和劉勝義的組合，看起來很互補，優質內容+騰訊這張廠牌，按理來說是可以形成精品內容—平臺調性提升—吸引品牌客戶投放—集團品牌形象提升正向循環，由此實現廣告位的溢價。

但劉勝義的精英心態讓他在業務上有了視野盲區，出于4A廣告公司的職業慣性和客戶資源，劉勝義忽視了長尾廣告訂單，背負著品牌前行也會讓內容創作越走越窄，傳統媒體的“中心化”內容創作模式和廣告模式，只能服務集團品牌形 象和KA廣告客戶。

騰訊新聞陷入了守舊的陷阱，止步不前，于是來到了第二個時代。

2019年——2022年，騰訊新聞進入“人機協同”時代。

是繼續堅持精品內容，還是轉向流量內容強算法分發？今日頭條靠著信息流成功成為大熱門，騰訊新聞也想嘗嘗當熱門的滋味。

騰訊內部認為，騰訊新聞要用上推薦引擎，因網易云音樂一戰成名的王詩沐扛下了重擔，他是有著典型互聯網思維的產品經理。

可惜，騰訊新聞耗費巨資改版，越是向信息流靠攏越是流失用戶，2022年Q1騰訊新聞的廣告收入更是下滑高達30%。

騰訊新聞的一系列折騰沒能救得了自己，反而加速了衰亡，流量生意并不能挽救騰訊新聞，人機協同的新路線反倒讓騰訊新聞在算法大潮下翻車。

效仿今日頭條后，騰訊新聞放棄了優質內容的打造，忽視了真正打造影響力的其實是自身的原創能力。

審時度勢后，騰訊新聞又重新拾起了精品化內容。好在，這一次，騰訊新聞迎來了盈利的好消息。

據何毅進介紹，為了拆解精品，何毅進與團隊組織了精品資訊專家團，開始了新工作機制，2022年7月底，一份關于騰訊新聞精品資訊及精品CP標準的白皮書誕生。

“成為幫助用戶提升單位時間價值密度的資訊內容產品，為用戶提供效率感、獲得感和共鳴感。”

兜兜轉轉，騰訊新聞終于撞上了可能性之海。正如在阿那亞舉辦的粉絲節活動，何毅進發表的看法：沉溺在信息的汪洋大海中，我們不免焦慮迷茫，給用戶每一刻都值得的閱讀體驗是平臺應有的擔當。

03 20歲的騰訊新聞，未來該往何處？

內容力、公信力、精品化， 是20歲的騰訊新聞摸索出來的。

與其說騰訊新聞找回了做新聞資訊平臺的初心，不如說，一切掙扎迷茫之后，騰訊新聞返璞歸真，懂得了新聞真正的奧義。

前不久，張雪峰在一次直播中建議“一拳打暈想報新聞學的學生”，一石激起千層浪，把新聞與傳播專業直接架在火上烤了。

“沒有新聞可以不發”是近年來網友最大的呼聲，平臺和算法飽受爭議，用流量壓力逼迫嚴肅新聞產出缺乏價值的內容已經成為常態。

在騰訊新聞精品內容粉絲節論壇上，有個問題值得所有人深思：碎片化會讓人喪失深度思考力嗎？

麻木的人最快樂，思考才會讓人痛苦。但是，由于種種原因連事實本身的傳遞都出現了阻滯，再怎么獨立思考出來的東西也不靠譜。

李普曼如此定義媒體：一個合格的媒體首先要在第一時間告訴它的讀者發生了什么，同時再告 訴他們，正在發生的新聞意味著什么。

那么，碎片化時代，大眾究竟需要什么樣的新聞資訊平臺？

騰訊新聞試圖給出自己的答案。

首先在內容上做加法。騰訊新聞仍然會擁抱加法，但會讓算法推薦更具品質的內容。其次，再做個減法，縮減不符合競品產出標準的內容合作伙伴。最后，做乘法，實現優質內容*用戶價值*商業效益三位一體，形成綜合效應。

一年時間，騰訊新聞平臺方面就停止對超過10萬個流量型低質賬號的分發，流量向精品合作伙伴傾斜。

同時，重塑考核體系，給用戶提供怎樣的長期價值被納入考核標準，比如信息濃度、價值感等。

砍掉流量黨，騰信新聞點擊量一度下降了14%左右，隨之而來的是觸底反彈，好內容永遠不缺點擊量，最終都會發揮長效效應。

階段性的成果證明了騰訊新聞在流量時代，依然存在另一條路徑，即精品資訊可以讓騰訊新聞實現內容追求和自我發展之間的自洽，在完成自我輸血之余，騰訊新聞保留了自己作為新聞資訊平臺的尊嚴。

資訊平臺的公共價值屬性不應該完全被流量淹沒，沒有一定價值主張的資訊內容，也并非是大眾喜聞樂見的。

渴望突破信息繭房、反感無效冗余信息、追求高質量內容，在內容大爆發之后，用戶越來越較真自己收到的信息“價值如何”，愈發期待在海量的信息里找到真實和增量。

新聞資訊平臺有過足夠的高光瞬間，走過至暗時刻，在流量中迷失過，又在內容為王的真理中重新找到自己的定位。現階段，已經實現商業自洽的騰訊新聞，依然需要穩扎穩打，前方的道路仍然崎嶇坎坷。

可以預見的是，內容價值密度，正在成為新聞資訊平臺的一大衡量標準。

本文為專欄作者授權微新創想發表，版權歸原作者所有。文章系作者個人觀點，不代表微新創想立場，轉載請聯系原作者。如有任何疑問，請聯系http://www.i0562.net/。