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融資5000萬估值5億美元,智能助手的先驅用AI讓游戲NPC擁有情感和記憶

編者按:本文來自微信公眾號 阿爾法公社(ID:alphastartups),作者:阿爾法公社,微新創想經授權轉載

游戲是離錢非常近的行業,它是騰訊、網易等互聯網巨頭的現金牛,連做ToB的微軟和搞科技的索尼也分別有Xbox和PlayStation的游戲業務。

在生成式AI如火如荼的今天,人們會問一個問題:生成式AI和游戲行業結合,會帶來什么新的變化?在視覺方面發力當然是一個好方向,以至于很多人喊出游戲設計師和游戲原畫師要大量失業。

也有不少人認為,在游戲中,有趣的劇情和互動體驗比圖形保真度的重要性更大,任天堂的不少游戲已經證明了這個觀點。

Inworld是將AI能力注入游戲行業的創業公司,它專注在沉浸式游戲角色,它的角色引擎使用先進的AI構建智能NPC(Non-player characters),賦予NPC個性、思想、記憶和行動力,讓它在游戲中能夠更深度的與人類互動。

它已經與Unity、Unreal Engine、NetEase(網易)、GTA V、Roblox和Minecraft等頭部的游戲引擎,游戲公司合作。

近日,Inworld獲得了Lightspeed Venture Partners領投的5000萬美元融資,它的投資人名單上還有斯坦福大學,Samsung Next、Microsoft的M12基金和Eric Schmidt的First Spark Ventures以及Meta、Disney Accelerator、Founders Fund、Kleiner Perkins等機構。它的累計融資額超過1億美元,估值5億美元,就像它的創始人所說,Inworld是AI x 游戲領域資金最充足的初創公司。

智能語音助手的先驅者切入游戲行業

Inworld由Ilya Gelfenbeyn(CEO)、Kylan Gibbs(CPO )和Michael Ermolenko(CTO )在2021年聯合創立。

Ilya和Michael也是Speaktoit的聯合創始人,他們在2010年開始創業,當時AI還處于早期,但是他們看到了移動互聯網的爆炸增長和語音識別技術的成熟。

在這個趨勢下,他們創立了Android平臺的個人語音助手Speaktoit。Speaktoit成為Android Market上“助手”類排名第一的應用。當時,Speaktoit每天增加30000名用戶,而蘋果的Siri在他們推出產品后6個月才發布。不過,Siri背靠蘋果,競爭力強大,所以他們轉型為API.AI,為開發者服務,之后被Google收購。在被Google收購后,API.AI變成了Dialogflow AI,Dialogflow AI是一個AI工具,可以用來搭建ChatBot。

在離開Google后,Ilya Gelfenbeyn與合伙人們創立了Inworld。在Speaktoit(API.AI)的創業旅程中,Ilya Gelfenbeyn證明他們可以用功能性的助手來回答問題,而創建Inworld,他們想要解決的問題是:如何構建一個能吸引玩家進入游戲世界觀的AI角色?如何讓人們在虛擬世界具有和現實世界相似的互動和社交體驗?隨機的敘事如何改變玩家玩游戲的方式?

根據游戲行業的一份千人規模調查,99%的玩家認為高級AI NPC會對游戲玩法產生積極影響,78%的玩家會花更多時間玩游戲,而81%的玩家愿意為擁有高級AI NPC的游戲花更多錢。

借助Inworld,人們可以創建游戲NPC、虛擬網紅、品牌代表和數字人類,這些虛擬人類可以與玩家/用戶建立關系并解鎖更深層次的互動。這是娛樂和營銷的未來—虛擬角色被賦予更豐富的“內心活動”,這讓玩家和用戶的沉浸感提升到一個新的水平。

要實現AI NPC,Inworld的技術超越了單純的大語言模型(LLM),他們通過協調多個機器學習模型來支持多模態的角色表達,這些模型能夠模仿人類溝通的全部范圍(包括不限于語言和動作)。

Lightspeed合伙人Moritz Baier-Lentz表示:“在像AI這樣的平臺轉變中,生成式AI公司,不僅是通過更快、更好或更便宜的工具逐步改進現有的工作流程,而是會創造完全新穎的用戶體驗——就像Inworld做的一樣。

在游戲和AI的交叉點上,Lightspeed基于上升空間、團隊素質、產品速度和吸引力對200多個可投資機會進行排序——Inworld是非常突出的:當每個人都在圍繞并尋求利用‘新世界秩序’時,Ilya、Kylan、Michael和團隊獨特地定位,抓住了一個超大的機會。”

用AI NPC顛覆游戲和營銷

在游戲領域,玩家們達成共識:下一代游戲將根據體驗的沉浸感進行評判。

而要提升沉浸感,需要提高人物角色之間的互動真實感。

Inworld認為游戲角色的智能化不僅應該包括對話AI,還應該是多模態的,他們通過協調多個機器學習模型來實現多模態表達,這些模型旨在模仿人類溝通的全部范圍——包括非語言線索,如聲音的抑揚頓挫、面部表情和身體語言。

Inworld NPC可以學習和適應,具有情感智慧地導航關系,具有記憶和回憶,并能夠自主地設定目標、執行動作和遵循自己的動機。

為了構建這種強大的智能NPC,Inworld搭建了一個角色生成平臺,包括兩大部分,角色大腦和上下文網格。角色大腦使智能NPC擁有個性的多模態表達,上下文網格使智能NPC符合他們所在的“游戲世界”的內部邏輯,保持沉浸感。

角色大腦

角色大腦分為以下幾個模塊:

目標與行動

使用定義的觸發器、意圖識別和動機來觸發角色對玩家行為的反應,并在游戲中驅動互動。

長期記憶

使AI NPC具有類似人類的長期記憶,讓AI NPC可以通過記憶和回憶與人類玩家聊天,而傳統NPC只有固定的對話內容。

個性

游戲設計者可以使用自然語言創建獨特的個性,為AI NPC添加背景故事、動機和缺陷的豐富細節,使NPC栩栩如生。

Inworld通過協調30多個設計用來模仿人類通信全范圍的機器學習模型,實現多模態角色表達,包括非語言線索,如聲音抑揚和語調、面部表情和身體語言。

情感

Inworld的角色具有與用戶互動時表達情感的能力。情感可以映射到動畫、目標和觸發器。

實時語音

游戲設計者使用Inworld內置的語音設置以實現最小的延遲,并配置角色的性別、年齡、音調和說話速度。或者,使用Eleven Labs的第三方服務來創建自定義和克隆的語音。

上下文網格

上下文網格的作用主要是增加AI虛擬角色的可控性和安全性。

可配置的安全性

根據游戲的類型和安全等級,配置AI NPC的說話方式,可以去除諸如暴力、成人話題、酒精、政治和宗教等話題。此功能目前只支持企業用戶。

知識

輸入“個人知識”來控制單個角色的知識范圍。使用“共同知識”來定義多個角色所擁有的知識,如共享的傳說、世界背景。

玩家資料

可以將玩家的個性化信息與AI NPC結合,讓NPC可以直接使用這些信息與玩家進行具有真實感和個性化的互動。

關系

通過配置每個AI NPC的關系設置,讓AI NPC可以與玩家建立關系,無論是朋友關系還是敵對關系。

第四面墻

如果對話不合理或涉及角色不應該擁有的知識,AI NPC的失常可能會損害沉浸感。第四面墻功能確保角色只從他們的世界中存在的知識中提取信息,從而創造更加沉浸式的敘事和游戲體驗。此功能目前只支持企業用戶。

開源與付費方式

Inworld與開發者社區具有良好的互動關系,他們已經將部分源代碼在社區開放。他們希望借助生成式AI的力量提升整個游戲行業。

在付費模式上,Inworld分為免費版,專業版和企業版三種。

其中免費版已經具有200分鐘的API集成時間,而專業版每月20美元,可以有2000分鐘的API集成時間,無限制的角色創建,還有Discord的社區客服支持。

企業版的費用高到了每月5000美元,不再有API集成的限制時間,擁有開發支持和咨詢,高級的安全功能和“第四面墻”控制,還能定制功能,知識庫和模型性能。

在營銷領域的應用

使用Inworld平臺,除了可以將AI NPC用在游戲里以外,還可以用在營銷領域。

例如企業的品牌吉祥物,數字代言人、數字銷售助手等,都可以被賦予個性和“思想”,更高質量的與用戶互動。

對于營銷客戶,他們可以定制安全功能,可以將品牌知識庫添加到角色中,Inworld的“第四堵墻”功能也能確保角色按照劇本進行。

AI應用創業,技術能力與場景需求的有機結合

情感、社交、故事都屬于人的本質需求,以往的科技產品用社交軟件,興趣社區,游戲,在線小說網站滿足。

AI怎么去滿足這些需求?對于大語言模型,它的文本生成能力可以讓虛擬角色聽得懂人話,也說得了“人話”,還能理解故事和“虛擬世界”的背景,它的交流可以是實時的,同時滿足情感、社交、故事的需求。

對于視覺大模型,它可以讓虛擬角色以及虛擬角色所在的世界變得更加“真實”,增添了沉浸感。

AI NPC其實就是一個將AI模型能力和具體需求場景很好結合的例子。而且它雖然創造了新的體驗,但來源并不是“全新”和“憑空”的,而是將已經存在的場景和應用進行了改良。對于企業來說,這使它們更愿意付費,對于用戶來說,這樣更好理解和感知。

根據Inworld聯合創始人Kylan Gibbs的思考,具有“智慧”的虛擬角色可以用在三個場景。

第一是元宇宙平臺,例如Meta Horizon、Roblox。第二是3A游戲,例如GTA。第三是企業場景,可以包括品牌和培訓等方向。

在中國,做游戲,做社交,做品牌的公司也很多,需求是持續的,怎么把AI的能力與這些場景需求很好的結合起來,無論對于科技巨頭還是創業公司,都是需要解決的課題。

本文由阿爾法公社原創。

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