“日本特色WePlay”沖進總榜
編者按:本文來自微信公眾號 白鯨出海(ID:baijingapp),作者:張凱然,編輯:殷觀曉,微新創想經授權轉載。
7 月份,筆者在日常巡榜的時候,在日本發現了一款 App “パラレル”(英文名稱 Parallel)。
Parallel 應用截圖|圖片來源:點點數據
從應用商店截圖看,這個產品有點像小游戲社交 App。Parallel 在 7 月 20 日位列日本 iOS 社交分類下載榜第 5,非游戲應用榜 70,難得的是,沖到了 iOS 下載總榜 Top 100,位列第 85 名。該應用于 2019 年上線,開發者是日本本地的公司 Parallel Inc.,總部位于東京。
在看到這款 App 的成績后,我們的第一反應是,WePlay 作為游戲社交出海的優秀產品在日本市場非常成功,難道引發了日本開發者的“連鎖反應”,跟進游戲社交賽道?
在做了一些信息搜集和產品分析之后,我們發現,自己想多了。
披著游戲社交馬甲的熟人社交 App
筆者下載和打開 App,發現產品一共有 3 個一級標簽,Home 頁、游戲、以及聊天。首先落地的并不是游戲頁面,而是 Home 頁,包括大廳和私人群組 2 個版塊,這與一般的游戲社交 App,直接落地游戲標簽頁不太一樣。
Parallel Home 頁截圖|圖片來源:Parallel
Home 標簽頁包括分大廳(紅框)和私人群組(黃框)2 個版塊。在首次進入時,整個 Home 頁都是空的。測試之后發現,大廳類似于一個好友列表,顯示所有在線好友以及他們正在做什么,如果好友在公開的語音房內也會顯示出來,但是如果好友設置了隱身狀態或在私人群組的語音房中,就不會在大廳中顯示。用戶可以自由加入大廳中好友的語音房或者邀請空閑好友加入自己的語音房,當然前提是你要有好友。
私人群組則更私密一些,僅自己和群組內的好友可見,每個群組成員都可以邀請自己的好友加入該群組,也可以在群組中創建多個不同主題的語音房。群組主要的交互場景是基于語音房的,但也可以在第三個一級標簽頁“聊天”中與群組內好友進行文字群聊。
可建立的語音房類別(左),應用群組功能頁面(右)|圖片來源:Parallel
其實,這里就可以看出來 Parallel 和游戲社交 App 的一些區別,首先落地 Home 頁(空的)而非游戲頁面。其次,雖然語音房都是核心交互場景,但 Parallel 的主頁是以“人”為樞紐建立關聯、語音房則被“嵌入”人和群組中,都在指向這個 App 是面向熟人、半熟人,而非以興趣去嫁接的陌生人。
回到核心交互場景語音房。私人群組內的語音房和公開的語音房在界面和功能上完全一樣,整體界面比較簡單,有設置 BGM 和房間狀態的功能,以及在應用截圖中提到的變聲器功能(還挺有意思的)。語音房界面中紅框標注的 Party 是語音房的核心,提供一些游戲和應用供房間內的用戶使用。
Parallel 語音房頁面截圖|圖片來源:Parallel
房間中的每個用戶都可以進入這個菜單,進入之后可以看到所有可玩的游戲和應用。每個語音房只能同時運行一款游戲或應用,開始運行時,Party 菜單就會變為進入該游戲或應用的入口,新加入語音房或已經退出游戲的用戶可以通過這個按鈕快速加入正在運行的游戲或應用。
為了方便用戶查找,Parallel 在 Party 菜單中將這些游戲和應用分為三類,與好友一同參與的游戲,單人游戲,迷你應用,我們也按照這個分類進行下簡單的介紹。
Party 標簽,從左到右分別是,與好友一起玩的游戲,單人游戲,迷你組件|圖片來源:Parallel
與好友一起玩的游戲是可供多個用戶一同參與的游戲,點擊這類游戲的圖標后會進入一個邀請界面,可以邀請房間內的其他用戶,每個游戲都有人數限制,例如翻轉棋的人數上限為 2 人,只能邀請一位好友一同進行游戲,只有被邀請的好友會進入游戲界面,語音房內的其他用戶可以通過點擊 Party 菜單的按鈕觀戰。
這類游戲包括常見的你畫我猜和狼人殺,還有比較具有日本特色的翻轉棋和紙牌游戲“神經衰弱”和“Speed”。目前這個分類下的游戲只有 7 款。
單人游戲方面,當任意一個用戶點擊某款單人游戲的圖標后,所有語音房內用戶都會強制進入游戲界面。用戶可以選擇玩游戲或觀看其他好友游玩,當用戶點擊退出按鈕時,也可以選擇只有自己退出或所有人全部退出。而單人游戲的交互性則體現在游戲可以根據積分進行排名,通過排行榜與好友進行交互。
Parallel 游戲一級標簽|圖片來源:Parallel
值得一提的是,Party 頁面中的單人游戲,其實與上文提到的第 2 個一級標簽“游戲”中的游戲是相同的,等于給了 2 個入口,雖然能看到 Parallel 并不是像 WePlay 那樣的以游戲為鏈接的社交 App,但游戲確實在產品中占很高的比重。
經測試,無論是在語音房內,還是在“游戲”一級標簽內游玩單人游戲的得分都會收錄進一個包含全部好友的排行榜,在每局游戲結束時或“游戲”一級標簽內會顯示排行榜。用戶可以通過排行榜看到所有好友游玩這個游戲的每周最高成績和歷史最高成績。“游戲”一級標簽還會推薦好友正在玩的游戲。單人游戲算是除了語音房之外的一種比較弱的交互。
Parallel 計時器應用界面|圖片來源:Parallel
迷你應用則包括,屏幕共享,一起看 YouTube 視頻,白板,轉盤,計時器。這些應用提供了除了游戲外的其他交互場景,比如看視頻、學習等。比如計時器應用,就是為學習和工作的場景設計的,可以與好友統一學習和休息的時間,并可以在語音房中隨時交流。
上面提到的“游戲“是第二個一級標簽,第三個一級標簽是“聊天”,提供 1 v 1 私聊和群聊功能,與其他 App 區別不大,就不多做贅述了。整個測評之后感受下來,應用的功能其實就是一起玩游戲、看視頻等,和疫情期間的許多語音房 App 相同。
但差別在于如上文所述,筆者進來之后,大廳和群組都是空的,而疫情期間的很多 App 會有大量推薦的主題房間。這就是 Parallel 與我們熟悉的社交 App 根本的區別,從體驗來看,它更指向熟人社交場景。這一點從它添加好友的方式和一些對用戶的對話內容也可以得到印證。
添加好友頁面截圖|圖片來源:Parallel
應用當中可以直接通過搜索 ID 添加好友,也可以通過各個社交媒體分享鏈接來添加。筆者測試時可能由于鎖區或沒有其他好友的原因看不到系統推薦的好友,但是推測這項功能可能只會基于共同好友來進行推薦。整個應用看不到任何基于興趣或其他維度推薦陌生人的功能。
官方與用戶代表對話的新聞稿截圖(翻譯后)|圖片來源:note.com
而 Parallel 在 note.com 博客上與用戶代表對話時提到,該受訪者的 Parallel 只有 30 左右的好友且70% 是現實中的朋友,30% 是玩游戲認識邀請進 Parallel 的朋友,如果可以把這個用戶的情況當成普遍現象的話,用戶的實際使用場景也指向熟人社交。
而當我們去看這款 App 怎樣爬到日本 iOS 下載總榜 Top 100 內的時候,發現產品的增長手段也是完全針對于熟人關系的,日本初高中同學。
Parallel 日本市場近 60 天下載量趨勢圖|圖片來源:點點數據
一場古早的跳一跳比賽,覆蓋了日本 70%的中學生
在研究這次增長的原因時,筆者在社媒和廣告素材中都找到了名為“日本中學 Jump man 挑戰賽”的線上活動。該活動從 7 月 10 日持續到 7 月 31 日,正好與這一波下載量增長的時間吻合。
而這個 Jump man,其實就是多年前的微信跳一跳,通過按住屏幕的時長控制人物落在相應的箱子上,如果沒能落在箱子上游戲即告失敗。就是基于這樣一款老舊游戲的線上活動,卻意外的帶來了很好的推廣效果。
根據各方面的信息,日本全國的中學生只需要驗證自己的學校名字就可以參加這次活動。參與者需要在 Parallel 中游玩小游戲 Jump man,每名參與者一天有 10 次機會挑戰更高得分,以活動期間該學校所有參與者的最高得分總和進行排名,全國第一名的學校有相當于 25 萬日元的獎品。這讓我們想到了當時《羊了個羊》大家為自己的家鄉而戰的景象。
按規則的設計來看,能得到更好成績的不僅需要是單個用戶在游戲中獲得更高的得分,還需要邀請更多同學下載 Parallel,加入這個活動,來提高總得分。
Parallel 線上活動數據|圖片來源:Twitter
這樣的規則無疑帶動了下載量的增長。根據官方的數據,活動為期 20 天左右,日本 70% 的中學都有學生參加了此次活動。活動期間,不僅應用的活躍用戶數大幅提升,好友的邀請率也達到了平常的 8 倍。在排名靠前的學校中,學生的參與率達到了 2/3。
對 Paralell 這樣一款已經成立 4 年的 App 來說,是一次非常成功的增長范例。從 DAU 的角度來看,Paralell 也算是一款穩扎穩打的 App,活動過后的日活用戶也能維持在一個相對穩定的區間。
2019 年—2023 年 8 月,Paralell雙端DAU 數據| 圖片來源:點點數據
而在財務方面,根據官網的信息,Parallel 是一個完全免費的 App,目前大概率還是在靠融資運營。Parallel 目前的總融資額達到 17 億日元(約合 1200 萬美元),最近一次融資是 2021 年 6 月的 B 輪融資,總額達到了 12 億日元(約合 800 萬美元),創日本社交軟件公司最高單筆融資(信息來源:PR Times)。投資人包括日本最大的風險投資機構集富(JAFCO),三菱旗下風投公司 UFJ 資本,還有幾個日本本地科技企業的 CEO 等。
Parallel Inc. 投資人|圖片來源:parallelcorp.com
而 Paralell 作為一款日本本土社交產品這次能出現在我們的視野中,以及它并不算低的融資金額,結合日本社交市場這兩年的顯著變化。種種跡象貌似都指向,日本用戶正在呼喚一款用得更加順手的熟人社交產品。
日本是新興熟人社交App最吃得開的成熟市場?
這兩年,全球火了好幾個熟人社交 App,不論是更強調真實的 BeReal、還是更強調“密友”的地圖社交,日本都是它們的熱門市場,而且當這些 App 在其他市場有點熱度消退的后期,日本用戶熱情仍在。
以面向朋友關系、更強調真實的 BeReal 為例,當時在很長一段時間內霸榜美國下載總榜 Top3,一度 Meta、TikTok 都把功能搬到了自己的產品里面。而到了今天,BeReal 只有在日本市場依然能夠排在下載總榜里比較靠前的位置。
BeReal在不同市場的下載總榜的排名 | 圖片來源:點點數據
在點點數據中觀察 BeReal 近期的數據,發現進入 2023 年它在日本市場增長非常快,MAU 從 1 月份的 50 W 左右,增長到了 7 月份的 270 W。
BeReal 日本市場雙端 MAU 和下載量數據|數據來源:點點數據
因為之前已經報道了很多次,BeReal 的玩法我們就不再贅述了。去觀察 BeReal 在日本市場的增長歷程發現,和其他市場一樣,BeReal 在日本也是先在大學生之間開始流行的。在 2023 年 5 月,Bieno 對日本大學生做的一項調查中顯示,在回收的 484 份問卷中,大約 30% 的大學生正在使用 BeReal,有近 80% 的大學生聽說過或周圍有人正在使用,只有 20% 的大學生完全沒聽說過。
2023 年對日本大學生 BeReal使用情況調查 | 圖片來源:bieno
受訪者中很多人都認為是 BeReal 獨特的規則吸引了他。還有人認為,是熟人社交這個模式讓他開始使用 BeReal,其中一個受訪者說,他在 Instagram 中發布內容會很有壓力,因為有很多陌生人關注他的賬號,BeReal 全部是熟人的環境能讓他表達更真實的自己。
與 BeReal 今年才開始急速增長不同,Zenly 和它的后繼者們在日本已經持續流行很長時間了。Zenly 還未下架的時候就長時間位于日本社交下載榜前 5。而 Zenly 下架已經半年了,來自日本本土的 Whoo 和總部位于新加坡的 Jagat 還是能排進日本 iOS 社交免費榜前 10。他們的界面和功能都與 Zenly 差不多,甚至 Icon 都很相似。
Whoo 和 Jagat 在日本市場雙端 MAU 和榜單數據(觀察日期:8 月 9 日)|數據來源:點點數據
Zenly 是一款基于地圖的熟人社交軟件,主要功能是可以在地圖上追蹤好友的實時位置,還可以查看好友的手機電量,停留時長,移動速度等信息。本文提到的兩款類 Zenly App 基本上繼承了 Zenly 的功能,只在細節上有所創新。
對日本 Zenly 用戶的調查(翻譯后),問題:Zenly 的優點與好處|圖片來源:testee
喜愛 Zenly 的用戶認為它的優點是真實性和便利性,某些功能也很有趣,比如對話中提到的表情包。而在 Zenly 下架后,類 Zenly App 在保留真實性和便利性的情況下,在趣味性這個方面進行了創新,在白鯨出海上個月的文章《下架 165 天的 Zenly,還在養活多款數十萬 DAU 應用》中就詳細介紹了 Jagat 推出的照亮足跡,個性化移動拖尾,更精妙的貼紙和特效等增加應用趣味性的功能。但是批評的聲音認為 Zenly 侵犯了他人隱私,打破個人邊界,是“分手”和“友盡”神器。
Jagat 新功能截圖|圖片來源:白鯨出海
而要探究這幾款 App 可以在日本持續流行,甚至大幅增長的主要原因,就需要在日本社會社交習慣和日本熟人社交 App 的主要用戶群體的需求中找到答案。
可以再細分一點,日本Z世代想要新的熟人社交 App
Parallel、BeReal 和類 Zenly App 的共性之一就是在日本市場以 Z 世代為主要的用戶,這個人群,與其他市場的 Z 世代有一個明顯的差異是,既要遵循日本社會的社交習慣,產品又要有趣好玩。
BeReal 和 Whoo 日本市場用戶年齡分布圖,注:Jagat 暫無用戶畫像數據,所以沒有收錄|數據來源:點點數據
首先來看日本社會的社交習慣:存在明顯的社交界線,人際交往時會將生人與熟人分開。例如,LINE 雖然是日本的國民聊天軟件,相當于微信,但是日本人只會在 LINE 上添加與自己關系非常親密的同事、朋友和家人。而新認識的朋友或者普通朋友,一般都使用 Instagram 進行聯系,算是半熟人社交的范疇。這里有一個小調查可以證明這一點,在 30 歲以下的人初次見面時只有 17% 會交換 LINE,絕大多數人會交換 Instagram。
日本關于社交媒體的社會調查|圖片來源:Google
而日本內務省通訊部門對社交媒體行為的調查中,有這樣一組關于網絡用戶信任感的調查,受訪者來自于四個國家。得出的結果是日本網絡用戶之間的信任程度遠低于其他國家,不信任網友的原因有很多,包括詐騙、隱私泄漏和與陌生人交流比較尷尬等。
注:問題 1:是否可以信任網友,問題 2:能房分辨網友是否可信,日本社交媒體用戶關于信任的調查|數據來源:日本內務省
對網友的不信任使日本社會已經存在的社交界限,表現在社交媒體上更為清晰。呈現出來的現象就是,在日本市場不同的社交 App 沉淀的用戶圖譜是非常不一樣的,一般一個 App 只專注于一種類型的關系。就像上文提到的 Instagram 和 LINE 分別面向了半熟人和純熟人的社交圖譜。
而 LINE 這樣龐雜的承接了家里人、朋友、同學各種親密關系的通訊 App,又難以滿足年輕用戶的需求,也就因此出現了這幾年的新興熟人社交 App 熱潮。而日本這種把社交關系切分的很清晰的習慣,給了新興熟人社交 App 在其他市場難以獲得的更富饒的土壤。高中同學、大學同學、能親密到一直互通位置的密友,不同類型的 App 都在日本有相應的用戶群體,這其實是將社交圖譜進行進一步的細分。
具體到本文重點討論的幾款 App,Parallel、BeReal 和類 Zenly App 都很符合日本陌生人和熟人分開的社交習慣。這兩款 App 都沒有陌生人內容和基于興趣或其他維度的好友推薦,與哪些好友進行交互的決定權掌握在用戶手中,使用場景指向純熟人。
而當面向 Z 世代時,有趣也很重要。
BeReal 這種隨機時間發布不能修飾內容的機制本身做到真實的同時,在那兩分鐘苦思冥想貼文內容和看到好友邋里邋遢的日常,帶來了樂趣;而類 Zenly App“連體嬰兒”式的社交關系已經將真實做到了毫無隱私的程度,切合了一部分年輕用戶的需求。而趣味性方面,也是 Zenly 的后繼者們一直在應用設計上的創新方向,推出了很多增加趣味性的功能。這兩款 App 雖然在應用玩法上相去甚遠,但是無論在玩法設計上還是產品設計上都向著真實和有趣兩方面努力。
而 Parallel 在真實和有趣方面也做的不錯。由于它朋友間實時語音的場景本來就是無修飾的真實社交,而且應用加入各種游戲和應用增加了趣味性。雖然只掛著游戲的皮,但游戲作為有趣的抓手,是 Parallel 能夠在日本 Z 世代熟人社交 App 保留一席之地的關鍵原因。
寫在最后
經過這次觀察可以發現,日本熟人社交 App 的用戶基礎是很好的,但難變現是熟人社交 App 的痼疾,在日本市場也不例外。Parallel 目前是完全沒有收入,也沒有觀察到有進行商業化的嘗試。Snap 放棄 Zenly 的主要原因是商業化困難,本文觀察到的兩款類 Zenly App 沒有在這方面有所突破。雖然 BeReal 在內部有討論過轉換為付費訂閱模式進行變現,但是到目前為止,還沒有真正落地。
在日本的這一波移動互聯、AI 創業熱潮中,這批新興社交 App 是能長期運營,還是像 Zenly 一樣黯然退場,我們也將長期關注。
目前,Parallel 在日本已經掉出了總榜,但其他玩家們仍然持續在日本流行著,熟人社交仍是一條大熱賽道。
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