AI“三道閘”:海外新聞媒體打響“保衛(wèi)戰(zhàn)”
聲明:本文來自于微信公眾號德外5號(ID:dewaiwuhao),作者:婁立原 于海嬌,授權(quán)微新創(chuàng)想轉(zhuǎn)載發(fā)布。
新聞媒體打響AI“保衛(wèi)戰(zhàn)”
面對生成式AI的沖擊,海外新聞業(yè)存在悲觀和樂觀的兩種態(tài)度。在悲觀者看來,ChatGPT的橫空出世代表著對新聞業(yè)的沖擊。而在樂觀者看來ChatGPT能使新聞業(yè)更加便捷自動(dòng)化,新聞媒體可以自由創(chuàng)作更復(fù)雜、更有吸引力的內(nèi)容。
目前,多數(shù)海外傳媒多站在悲觀者的立場,比如,路透社、彭博社、CNN、《衛(wèi)報(bào)》《紐約時(shí)報(bào)》等海外著名新聞媒體近期在其網(wǎng)站的根目錄配置文件中禁止ChatGPT等生成式AI爬取其網(wǎng)頁內(nèi)容。印度的一些主流媒體如《印度時(shí)報(bào)》《印度斯坦時(shí)報(bào)》《帕斯卡日報(bào)》《印度教徒報(bào)》也進(jìn)行了效仿,保護(hù)網(wǎng)站免受ChatGPT的母公司OpenAI的網(wǎng)絡(luò)掃描爬取工具GPTbot的訪問。一家頭部數(shù)字新聞媒體透露,媒體行業(yè)正在阻擊的對象不僅是OpenAI,所有生成AI大模式在未經(jīng)許可的情況都會(huì)被拒之門外,解決內(nèi)容被違規(guī)使用及濫用問題已經(jīng)迫在眉睫。
而樂觀派的代表——美聯(lián)社走了一條不同的路線,美聯(lián)社在本月已與OpenAI簽訂合作協(xié)議,授權(quán)OpenAI使用部分美聯(lián)社的文本檔案,同時(shí)美聯(lián)社也將利用OpenAI的技術(shù)和產(chǎn)品專業(yè)知識。據(jù)外媒報(bào)道,美聯(lián)社是第一家與主要人工智能平臺達(dá)成(收費(fèi))協(xié)議的主要媒體。
這些海外媒體巨頭接下來究竟會(huì)采取什么行動(dòng)還有待觀察。據(jù)報(bào)道,《紐約時(shí)報(bào)》可能采取更為激烈的方式——起訴OpenAI。
一位外媒高管表示:“互聯(lián)網(wǎng)上充斥著低質(zhì)量的垃圾信息。而傳統(tǒng)媒體,卻以事實(shí)為導(dǎo)向,提供高質(zhì)量的內(nèi)容。”新聞媒體的內(nèi)容對于努力為用戶提供準(zhǔn)確信息ChatGPT等人工智能模型來說,是非常有價(jià)值的,甚至是至關(guān)重要的。
雖然如此,但面對新聞媒體的強(qiáng)烈抵制,主要科技媒體被迫做出妥協(xié)。近期ChatGPT的母公司OpenAI表示接受新聞網(wǎng)站對其的屏蔽行為,也不再爬取新聞網(wǎng)站內(nèi)容文本,但聲稱之前所獲得的數(shù)據(jù)不會(huì)刪除。Facebook和Instagram的母公司Meta也推出了一項(xiàng)新政策,允許用戶表示他們的個(gè)人信息不被用于訓(xùn)練AI模型。
對待此事,埃隆·馬斯克(Elon Musk)秉持一貫強(qiáng)烈的個(gè)人化風(fēng)格。他對推特平臺(X)施加了防爬蟲限制,解決他所稱的AI公司為了構(gòu)建模型對其平臺進(jìn)行“極端水平的數(shù)據(jù)爬取”,馬斯克表示數(shù)據(jù)爬取使得他的公司要部署更多的服務(wù)器,增加了一定成本。然而,他卻允許旗下的AI創(chuàng)業(yè)公司xAI使用推特平臺的公共推文來訓(xùn)練模型。
AI“三道閘”
美國新聞媒體行業(yè)協(xié)會(huì)The News Media Alliance(NMA))總裁兼首席執(zhí)行官丹妮爾·科菲(Danielle Coffey)新聞機(jī)構(gòu)確實(shí)對這項(xiàng)迅速發(fā)展的技術(shù)感到擔(dān)憂。
第一,流量截留,既有商業(yè)模式可能被顛覆。英國專業(yè)出版協(xié)會(huì)(Professional Publishers Association)首席執(zhí)行官Sajeeda Merali接受《新聞公報(bào)》(Press Gazette)采訪時(shí)表示,過去新聞媒體允許Google等搜索引擎抓取內(nèi)容,以獲得商業(yè)回報(bào):搜索引擎會(huì)將讀者引導(dǎo)至新聞媒體網(wǎng)站,在網(wǎng)站內(nèi),他們可以展示廣告,吸引讀者成為訂閱者,或者進(jìn)行活動(dòng)宣傳以及其他聯(lián)盟合作,從而創(chuàng)造聯(lián)盟收入。
ChatGPT這種聊天機(jī)器人的采用可能會(huì)徹底改變用戶與新聞內(nèi)容的互動(dòng)方式。現(xiàn)在,由于ChatGPT取得了突破性的進(jìn)展,用戶可以直接通過對話獲取有效信息,使得該應(yīng)用異常火爆,人們開始不再依賴傳統(tǒng)搜索引擎進(jìn)行信息查詢檢索。然而ChatGPT在未經(jīng)許可的情況下利用了新聞媒體網(wǎng)頁內(nèi)容來構(gòu)建“大型語言模型”,從而能夠?qū)W習(xí)如何用自然語言與用戶進(jìn)行對話并給出一個(gè)綜合、全面、有效的答案,這也是其備受歡迎的原因。ChatGPT提供的清晰且簡短的答案比從新聞網(wǎng)站查閱幾篇長文所帶來的用戶體驗(yàn)更佳。但是ChatGPT并不會(huì)向用戶顯示所給信息的來源,更不會(huì)把新聞媒體的鏈接展示出來。
此外,微軟、微軟已將人工智能技術(shù)整合到搜索業(yè)務(wù)中谷歌搜索引擎,新聞媒體普遍擔(dān)憂以后可能大部分用戶不再會(huì)點(diǎn)擊新聞鏈接,只是閱讀科技巨頭所給出的標(biāo)題,屆時(shí)新聞網(wǎng)站的推薦流量將遭遇重創(chuàng),這將徹底顛覆新聞業(yè)的商業(yè)模式。在過去的幾個(gè)月里,新聞消費(fèi)下滑、手機(jī)銷量下降、生成式人工智能截留流量等因素,造成在線新聞媒體收入下行。
第二,AI“黑箱”引發(fā)媒體信任危機(jī)。Merali還強(qiáng)調(diào),AI公司如何使用媒體內(nèi)容來訓(xùn)練他們的工具缺乏透明度。迄今雙方并沒有就使用哪些內(nèi)容來訓(xùn)練AI模型達(dá)成協(xié)議。“在了解了內(nèi)容如何被使用之前,很難確定這些內(nèi)容的價(jià)值。但目前情況有點(diǎn)像黑洞。”
“如果沒有政府干預(yù),那么這將對該行業(yè)(新聞媒體)的可持續(xù)、健康以及繁榮發(fā)展產(chǎn)生相當(dāng)嚴(yán)重的不利影響。內(nèi)容創(chuàng)作者將無法從內(nèi)容創(chuàng)作中獲利。”他表示,正在尋找創(chuàng)新性的解決方案,確保行業(yè)以正確的方式運(yùn)轉(zhuǎn),并使新聞內(nèi)容得到價(jià)值認(rèn)可。
Meral表示,新聞媒體一直在測試和分享使用AI工具的實(shí)驗(yàn)結(jié)果,這些工具可以“潛在地改善他們的工作流程或潛在地幫助他們更好地了解讀者,以便提供更相關(guān)的內(nèi)容”。
“所以我們并不是一個(gè)一成不變的行業(yè),不想有任何變化。我認(rèn)為在如何使用它方面已經(jīng)進(jìn)行了很多創(chuàng)新,但這關(guān)乎公平競爭。”
第三,AI生成內(nèi)容存在較大缺陷。一是ChatGPT的數(shù)據(jù)采集范圍有限。ChatGPT目前用于訓(xùn)練的內(nèi)容數(shù)據(jù)截至2021年底,近兩年的問題不能夠精準(zhǔn)回答。此外,ChatGPT不能訪問互聯(lián)網(wǎng)誕生之前就有的內(nèi)容,比如不能通過圖書、報(bào)紙等紙質(zhì)媒介進(jìn)行學(xué)習(xí),這意味著其對任何歷史問題的回答都可能產(chǎn)生參差不齊的結(jié)果。ChatGPT還不能對當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)實(shí)時(shí)更新的內(nèi)容進(jìn)行訪問和爬取。ChatGPT只能查閱互聯(lián)網(wǎng)上的數(shù)字資料,不能對直接對消息來源處進(jìn)行實(shí)地采訪,也不能拿出一本圖書館的書本來核查事實(shí)。
二是生成內(nèi)容的可信度不夠。人們對AI大規(guī)模生產(chǎn)虛假信息的潛在風(fēng)險(xiǎn)憂心忡忡。可靠的消息來源和可信度是好新聞的基石,ChatGPT可能會(huì)生成不全面和帶有偏見性的新聞內(nèi)容,這將會(huì)是新聞業(yè)的災(zāi)難。如果上述問題得不到有效解決,整個(gè)媒體生態(tài)及媒介信息環(huán)境將面臨危機(jī)。
生成式AI通過嵌入搜索引擎、APP和如今無處不在的智能設(shè)備等方式,利用了從新聞媒體獲取的內(nèi)容數(shù)據(jù),圍剿新聞媒體,一旦培訓(xùn)AI模型的權(quán)威信息來源變成真空,困惑的AI將成為錯(cuò)誤信息的孵化器。沒有高質(zhì)量內(nèi)容的支撐,我們的未來注定是黯淡的。
呼吁監(jiān)管新政出臺
面對科技巨頭們的沖擊,海外新聞媒體表示,他們并非只是想要“閉關(guān)鎖國”,而是更愿意與技術(shù)平臺公平合作,以獲取他們想要的價(jià)值,同時(shí)要求政府出臺相關(guān)法案以保證他們的利益。
在英國,多個(gè)新聞媒體組織聯(lián)合向英國首相里希·蘇納克(Rishi Sunak),呼吁健全實(shí)施合作條款的法律基礎(chǔ),“以確保人工智能系統(tǒng)的所有者聲明他們?nèi)绾问褂眯侣劽襟w的內(nèi)容,以便能夠識別哪些內(nèi)容被爬取用于訓(xùn)練,從而解決補(bǔ)償問題”。在給首相的信中還寫道:“如果沒有透明的合作條款,版權(quán)所有人就無法知道其內(nèi)容是如何被使用的,這會(huì)影響到隨后將進(jìn)行的合作談判,政府必須迅速采取行動(dòng)建立正確的監(jiān)管機(jī)制。”
與此同時(shí),印度政府在今年2月成立了一個(gè)委員會(huì),提出了一項(xiàng)數(shù)字競爭法案來遏制大型科技公司的反競爭行為。一個(gè)印度媒體協(xié)會(huì)DNPA(Digital News Publishers Association)的秘書長蘇雅塔·古普塔(Sujata Gupta)表示:“我們的首要目標(biāo)是在版權(quán)保護(hù)、促進(jìn)創(chuàng)新和向印度國民自由傳播具有可信度的新聞之間取得平衡。我們希望印度政府即將出臺的數(shù)字治理與競爭法案能夠考慮到技術(shù)領(lǐng)域發(fā)生的最新變化,這些變化將對媒體的收入和版權(quán)產(chǎn)生影響,技術(shù)平臺和新聞媒體間需要雙贏才行。”
結(jié)語
目前尚處在生成式AI應(yīng)用發(fā)展的早期階段,傳媒業(yè)很難確定“來者”是敵是友,挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存。信息技術(shù)發(fā)展至今,早已不能以“互聯(lián)網(wǎng)+”“數(shù)字+”來定義技術(shù)對傳媒業(yè)的影響,AI在變革信息交互模式的同時(shí),開始沖擊傳媒業(yè)的根基,亦讓傳媒業(yè)向內(nèi)審視:生成式AI形成降維打擊的源頭——優(yōu)質(zhì)內(nèi)容資產(chǎn)的版權(quán)價(jià)值,“借船出海”與“造船出海”的選擇題將再次擺上臺面……