要點:

1. Kyndi宣布推出Kyndi6.0，這是其最新的生成式人工智能（Generative AI）答案引擎，重點是增強知識管理和提高人工智能透明度。

2. Kyndi6.0中的新功能包括用于高效知識庫策劃的“Topics”功能，名為“Citation”的用于人工智能可解釋性的用戶界面，以及面向最終用戶的反饋系統。

3. Kyndi6.0旨在解決組織在實施生成式人工智能時面臨的挑戰，例如準確性、領域特定信息、可解釋性和安全性。

微新創想(idea2003.com) 9月20日 消息:答案引擎公司Kyndi宣布推出Kyndi6.0，這是其生成式人工智能（Generative AI）答案引擎的最新版本。這一發布引入了多項新功能和增強功能，旨在加速知識創建并改善最終用戶體驗。

當今組織面臨的主要挑戰之一是手動且耗時的內容和知識管理過程。鑒于組織生成和維護的大量信息，建立一個全面且靈活的知識庫，以始終提供準確和及時的信息，是一項艱巨的任務。

圖源備注：圖片由AI生成，圖片授權服務商Midjourney

Kyndi6.0通過其新的“Topics”功能來解決這一挑戰。內容和知識管理團隊現在可以利用生成式人工智能來自動生成建議，包括基于可信企業內容的主題和相關的問答對。這一功能使他們能夠在不到一個小時的時間內構建知識庫，顯著節省時間和資源，同時優化輸出。

另一個值得注意的新增功能是“Citation”功能，這是一個由生成式人工智能驅動的用戶界面。Citation特別適用于博客站點、在線出版商和研究站點。它提供了一個列出了為最終用戶呈現的簡潔摘要做出貢獻的內容來源的部分。用戶可以輕松復制他們的查詢、自動生成的答案以及相關引文以供將來參考。

Kyndi6.0還引入了一個“最終用戶反饋”系統，允許用戶就他們收到的結果提供反饋。用戶可以通過“喜歡/不喜歡”的反饋表達他們的偏好，并提供有關不滿意答案的詳細見解。這一全面的反饋系統捕捉用戶在各個層面的情感，使內容團隊能夠微調知識庫，以更好地滿足客戶的內容需求。

此外，Kyndi6.0還包括“查詢導出”功能，允許內容和知識管理領導輕松將查詢歷史從Kyndi的分析工具導出并導入Kyndi的預測工具，以便輕松調整和優化系統性能。

Kyndi的首席執行官兼創始人Ryan Welsh強調了Kyndi6.0在解決組織在實施生成式人工智能時面臨的挑戰方面的重要性。他指出，不準確答案、難以融入領域特定信息、缺乏可解釋性和安全性問題一直是其采用的障礙。Kyndi6.0作為一個端到端的企業解決方案，提升了相關性、人工智能透明度和自動化，適用于尋找關鍵業務信息的組織，希望現代化其方法。

總之，Kyndi6.0引入了強大的人工智能驅動功能，以簡化知識管理、提高用戶體驗并改善人工智能透明度。其功能包括Topics、Citation、最終用戶反饋和查詢導出，使組織能夠克服與生成式人工智能相關的挑戰，并為用戶提供更準確和相關的信息。