以AI優化金融服務 百融智匯云打開資產運營效率提升通路
隨著科技的快速發展,人工智能技術已經深入到金融行業的各個方面。AI技術不僅大幅度提高了金融服務的效率,同時也使得金融服務變得更加普惠。在這個背景下,場景金融應運而生,它通過將金融服務與各種生活場景相融合,為客戶提供更加便捷、個性化的金融產品。然而,在場景金融的發展過程中,如何實現資產運營效率提升成為了業界的一大挑戰。
基于生成式AI和決策式AI技術打造的金融行業云服務平臺——百融智匯云的出現,美好地解決了金融機構的困局。
BaaS金融行業云是其基于MaaS業務基礎上在金融場景的重要應用,它以決策式AI+生成式AI為技術基礎,涵蓋信貸、小微、財富等具體業務場景,可為機構獲取增量客戶的同時運營其存量客戶,通過AI為機構資產端和負債端業務提供智能化賦能,輔助機構完成增量用戶獲取及存量用戶運營等核心KPI,提升金融行業資產運營的效率,整體收費模式按促成的金融交易規模收取技術服務費。
新客戶營銷環節上,基于底層的AI能力,百融智匯云打造多渠道的產品結構和多維度的運營體系,將C端用戶與B端機構進行有機結合,構建了基于金融場景的新客營銷全流程一體化服務,可實 現平臺用戶留存及用戶價值的持續提升。
在老客戶運營環節,百融智匯云區別于現有市場上零星售賣單點工具的現狀,為銀行等機構提供按結果付費的全鏈路解決方案,可準確分層,按AI智能機器人、短信、人工等不同方式的混合觸達,實時反饋和調整,為機構提供存量客戶運營的全流程服務,實現其核心KPI。
在技術優勢方面,百融智匯云依托業界領先的AI技術能力,前沿的算法模型,為金融數字化營銷提供強大的技術支撐。其中,由百融AI實驗室研發的智能語音機器人融合多項自主專利,具備閱讀理解、多輪對話、多種回答、智能打斷等特點,可以有效地和受訪者進行一對一交流,識別準確率可達到99%以上,在金融營銷場景中能夠極大提升外呼效率,降低人工成本,在AI語音的助力下,營銷的高昂人工成本再也無法成為阻礙金融機構發展的難題。
基于其創新性的技術和杰出的成果,業界對百融智匯云的評價頗高——“百融智匯云作為國內為數不多的兼具‘綜合流量資產庫’及‘聯合建?!芰Φ慕鹑谛袠I云服務品牌,它充分發揮路由器的作用,對于推動金融數字化進程和行業創新具有引領和示范作用?!蓖ㄟ^將先進的AI技術與金融營銷相結合,百融智匯云助力金融機構實現有效、準確的場景化營銷,從而優化金融服務體驗,提高金融服務的普惠性。